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店舗ごとにばらばらだった予約・顧客・カルテ・数値と、手作業の月次突合を、1つのWebアプリケーションにまとめる設計を提案しました。
CHALLENGE
課題
- 予約・顧客・施術カルテ・店舗の数値がばらばらに管理され、店舗をまたいだ状況の把握が難しかった
- 勤怠データとの照合、取引先との月次の数値突合、請求データの作成が手作業だった
- 既存店舗の過去データをどう扱うかが決まっていなかった
APPROACH
やったこと
- 予約管理・顧客管理・電子カルテ・経営ダッシュボードを統合したWebアプリケーションを設計
- 勤怠システムを正のデータとし、CSV取込で勤務実績を連携する方式を設計
- 取引先の数値を取り込んで差異を自動で抽出する月次突合機能と、請求データの自動作成機能を設計
- 過去データを移行する案と、移行しない案の両方を用意
- 早めにデモ画面をつくり、実物を見ながら仕様を固める進め方を提案